Monday, March 30, 2009

آیا واحد های موجود درآشپزخانه به شرح زیر صحیح است ؟

آپارتمان
اصغرژیان دربندی کارشناس هتلداری3_7_61.gif
سئوال :جزوه ای مربوط به آموزش هتلداری دراصفهان برای بخشهای آشپزخانه هتل دقیقا مطلب زیررا نوشته اند آیا صحیح است ؟
و سئوال دیگردرهمین جزوه نوشته شده
تفاوت کافی شاپ و کافی تریا
درکافی تریاغذا برای بیرون فروخته نمی شود،ولی درکافی شاپ غذا به صورت بسته بندی شده وبه بیرون فروخته می شود
واحد های موجود در آشپزخانه
در آشپزخانه واحدهای مختلفی وجود دارد که به شرح زیر می باشد:
سرآشپز غذاهای ایرانی
کمک آشپزغذاهای ایرانی
آشپز غذاهای فرنگی
کمک آشپز غذاهای فرنگی
قنادی 
سرقناد
نانوایی
قصابی
گوشت های پرندگان و دریایی
گوشت های حیوانی
ظرفشویخانه
ظرفشویی ها
واحد سرویس
تمام این واحدها زیر نظرسرآشپز است و آموزش پرسنلی آشپزخانه به طور مستمر به عهده سرآشپز می باشد
پاسخ :
جای تاسف است اگرواقعا درجزوه درسی هتلداری نکات بالا را اینگونه نوشته اند نگارنده جزوه هیچ آگاهی ازهتلداری نداشته است تمام مطالب بالا کاملاغلط است وهیچ کدام صحیح نیست اگر منظوربخشهای هتل بوده که درآشپزخانه هتل فعالیت می کندیک بحث جدااست که بخشهای آشپزخانه درهتل متفاوت است بستگی به هتل داردو اگر نیروی که در آشپزخانه کار می کندبحث جداگانه نکات اشاره شده درجزوه نیروی انسانی رابا بخشهای هتل یکی دیده است وضمنا تا کنون پستی بنام سرقناد درصنعت هتلداری نبوده است ومنظورازسرقناد را متوجه نشدیم هر شخصی که اطلاعات اندکی درامورهتلداری داشته باشدباخواندن واحدهای موجود درآشپزخانه فورا متوجه میشود که واحد ظرفشوئی چه ارتباطی میتواندبا گوشت های پرندگان ودریایی ویا بقول نویسنده جزوه، گوشت های "حیوانی " داشته باشدمنظورازحیوانی یاغیرحیوانی راهم متوجه نشده ایم
درموردسئوال دوم وقتی نگارنده وآموزشگاه هردوازفن هتلداری بدوروناآگاه باشندونوشته خود را مطالعه نکنندتفاوت کافی شاپ وتریا اینگونه تعریف می شود.یعنی اگر کافی شاپی غذا رااجازه ندادبه بیرون ببرند یا نفروخت نام کافی شاپ را تریا می گذارند!!!!!!این نوشته هاکه که توسط اشخاصی که اطلاعاتی ازهتلداری ندارندوبرای آموزش آنهم در سازمان فنی حرفه ای کلان شهری مثل اصفهان که بدون تائیدمتخصصین بکارگرفته می شود ضربه زدن به صنعت هتلداری است آیاهرفردی که مطلبی نوشت ویا ترجمه کردباید درآموزشگاها انتشاروآموزش داد؟ سطح کیفی آموزشگاها ازجزوات و کتاب هاو مدرسین آن آموزشگاه که دراختیار دانش پزوهان قرار می گیرد مشخص می شود."مستندات با نام نگارنده درسایت موجوداست" در فرصت دیگرازهمین جزوه هامطالبی ددر سایت قرارخواهد گرفت. 
انتشار کپی برداری از مطالب و مقالات سایت بدون دریافت مجوز کتبی پیگرد قانونی دارد
سعادت آباد
شريعتي - پل رومي

Thursday, March 26, 2009

آپارتمان نشيني

عوامل ارتقاءفرهنگ آپارتمان نشيني  
مطهری
هفت تیر
    

     اين عوامل از مجموعه اي از كارهاي فرهنگي وحتي قانوني تشكيل شده كه به ذكر آن ميپردازيم .شايد بهترين اقدام دراين زمينه آگاه كردن افراد به حقوقي باشد كه درشرع و قانون ذكر شده و با اجراي آن حقوق همسايگان از آزار يكديگر در امان خواهند بود .

شيوه خاص ساختمان سازيها گاهي كاملا اشتباه مي باشد و بجاي اينكه به آسايش افراد توجه شود به زيبايي آن پرداخته اند. از جمله قراردادن درهاي رفت وآمد دو خانواده در كنج ديوار بطوري كه اگر هر دو همزمان از خانه خارج شوند به يكديگر برخورد خواهند كرد .

اگر ساختمانها طوري ساخته شوند كه تأسيسات مربوط به آب وبرق همسايگان با كنتور جداگانه اي نصب شود علاوه براينكه جلو اختلافات زيادي را ميگيرد بلكه عده اي با مصرف زياده ازحق، خرج زائدي را بر مخارج ساير خانواده ها تحميل نمي كنند .

براي نظافت آپارتمان ميتوان نوبت گذاشت تا در پاكيزگي محيط اخلالي ايجاد نشده و همه افراد نيز دراين زمينه همكاري داشته باشند.

 يكي از كارهاي مؤثر و مفيد در اين زمينه تعيين مدير ساختمان و تشكيل جلسات متعدد با حضور اعضاي ساختمان است. مدير ميتواند فعاليت اعضاء را كنترل كرده و به آن انتظام بخشد. از طرفي با متخلفين برخورد كند .

جلسات منظم ماهانه ويا هفتگي با حضور تمام همسايگان ميتواند آنها را با مشكلات ساختمان آشنا ساخته و وادار به چاره جويي در جهت حل آن نمايد . مدير ساختمان ميتواند فردي مطمئن خارج از افراد ساختمان باشد كه ماهيانه مبلغي از طرف همسايگان به او پرداخت ميشود و او در عوض هماهنگي امور ساختمان را به عهده ميگيرد .حتي اين مراقبت ميتواند 24ساعته وبه نوبت بافرد ديگري صورت گيرد تا در ضمن ورود و خروج افراد نيز كنترل شود .

يكي از راهكارهاي مؤثر براي وادار كردن افراد به رعايت حقوق همسايگان برخورد قانوني با فرد متخلف ميباشد .كه البته در مرحله اول با تذكر و امر به معروف ودر مراحل بالاتر با اطلاع دادن به پليس ميتوان به مشكل پايان داد .در هر حال بهترين كار آگاه كردن افراد و تبليغات دراين زمينه است كه ميتواند توسط آموزش و پرورش و مربيان و روحانيون و خصوصا صدا وسيما و...صورت گيرد آموزشهاي عمومي در درازمدت هميشه اثر مطلوبي بجا گذاشته اند .

 

                                                       گردآوري: فاطمه آذر مهر

                                                       استاد راهنما: خانم رحمت آبادي

موتور جستجوی املاک ایران - تماس با ما
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - ثبت ملك به صورت مستقيم
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - راهنما
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران -درباره ما
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - عضویت آژانس های مسکن در سویگل
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - نمایندگی در شهرستانها
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - عضویت ویژه برای وبسایت های ارائه کننده خدمات مسکن
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - سرویس اتوماتیک ثبت املاک در سویگل
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - سفارش طراحی وبسایت
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - لینک به سویگل
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - کد لازم برای قرار دادن موتور جستجو در سایت
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - تبلیغات در سویگل
موتور جستجو ی مسکن و املاک ایران - سویگل در مطبوعات
موتور جستجوی مسکن و املاک ایران - اخبار و رویدادها

مشاورین املاک بزرگ دهکده
مشاورین املاک بزرگ دهکده - تماس با ما
مشاورین املاک بزرگ دهکده - راهنما
مشاورین املاک بزرگ دهکده - گالری عکس
مشاورین املاک بزرگ دهکده - اخبار
گروه مشاورين املاك بزرگ دهكده - تبلیغات در سایت ما
گروه مشاورين املاك بزرگ دهكده - لینک به ما
گروه مشاورين املاك بزرگ دهكده - درباره ما

تبریز - توانیر

Wednesday, March 11, 2009

بازاریابی یانیرنگ؟


هتل آپارتمان احسان مشهد، یکی از دو هتل مشهد است که در فرودگاه مهراباد غرفه دارد. دهم فروردین که از تهران عازم مشهد بودیم یک سوییت از همان غرفه رزرو کردم و با خیال راحت عازم شدیم. وارد اطاق که شدیم شوک عجیبی به هردومان وارد شد . یک اطاق بسیار کوچک اندازه یک تخت دو نفره را به اسم سوییت به ما تحویل دادند که فن کویلش هم کار نمی کرد. تنها نشانه ای که از سوییت داشت یک سینک ظرفشویی بود با یک ریکا و یک اسکاچ! اگر فرض می کردیم که سوییت نیست و اطاق عادی است باز برخی الزامات استاندارد را نداشت یا از بس کوچک بود که کارایی نداشت. قبل از اینکه اعتراضی بکنم مدارکی را که امضا کرده بودیم بررسی کردم . دیدم که در لابلای جملات و کلمات و اشکال زیبا و عوامفریبانه تبلیغاتی، درجایی اندازه اطاق ذکر شده است. مشاور بازارایابی و تبلیغاتشان آدم هفت خطی بوده. چنان با کلمات بازی کرده بود که حتی اهل فن را هم به اشتباه می انداخت. به عنوان مثال شما از این عبارت چه استنباطی می کنید: اینترنت پر سرعت در تمام آپارتمان ها؟ آیا جز این استنباط می کنید که اینترنت پر سرعت خواهید داشت؟ خب من برایتان ترجمه می کنم: اینترنت پر سرعت فقط در آپاتمان ها دایر است نه در سوییت ها!!! سایر جملات تبلیغاتی شان هم به همین مهارت تنظیم شده است. باران بود و حال نقل و انتقال نداشتیم والا دلیلی نداشت که به این نیرنگ تن بدهیم. تصمیم گرفتیم سرمای اطاق را با گرفتن پتوی اضافی حل کنیم ولی یک ساعت از تقاضایمان گذشت و نیاوردند تا اینکه خودم رفتم پایین و پس از مشارکت در دعوایی که مسافر دیگری مثل ما راه انداخته بود، پتو را دستی گرفتم و آوردم. شب را به سختی صبح کردیم ( نشان به این نشان که یادداشت قبلی من ساعت ۳ بامداد از یک کافی نت ارسال شده بود یعنی بیدار بودم و شب گردی می کردم) صبح اولین کاری که کردیم انتقال به یک هتل دبگر بود. یک اطاق ۳ تخته را به هزینه ۲ تخته دادند و بیست درصد هم تخفیف دادند. اطاق مثل میدان فوتبال است. تمام امکانات استاندارد فراهم است. فضاهای بزرگ و چشم اندازهای زیبا دارد. لابی، رستوران، آسانسور و سایر قسمت های هتل بسیار بزرگ هستند و اطاق چنان گرم است که ترموستات را در پایین ترین درجه گذاشته ایم. قیمت؟ نصف قیمت هتل قبلی!

با آن مسافر ناراضی دیگر قرار گذاشته ایم که این موضوع را پی گیری کنیم. لابد جایی هست که به این تخلف ها رسیدگی کند. بخصوص که در مشهد و با پوشش خیریه انجام میشود. اتفاقا چون مشهد است و مسافرش تضمین شده است این نوع مدیریت جواب میدهد والا تخته شدن این جور دکان ها به سال نمی کشد. نقل است که یک سلمانی در سر گذر بوده که کارش اصلا خوب نبوده. یکی از مشتریان پس از مشاهده بلایی که سرش آمده بود، از سلمانی سوال می کند که تا حالا سر کسی را دو بار اصلاح کرده ای؟ جواب میدهد: نه، ولی با همین مشتری های یکبار مصرف هم اموراتم گذشته است!

پاسـداران - هروي

زعفرانیه

فرمانیه

اقدسيه - صاحبقرانيه

پرتال اطلاعات و مطالب علمی و دانشگاهی